Отказаться и вернуть: ЦБ ввел механизм возврата денег пострадавшим от мошенников

Банк России направил кредитным организациям рекомендации с четким алгоритмом действий — теперь россияне смогут отказаться от зачисления на свои счета средств, поступивших в результате мошеннической операции, и вернуть их пострадавшему, пишет «Парламентская газета».

Центробанк предлагает принимать заявления об отказе от зачисления средств разными способами: в отделениях банков, по телефону горячей линии или через онлайн‑банк. Чтобы воспользоваться процедурой, человеку нужно указать в заявлении номер запроса по операции без добровольного согласия клиента (REQ). Этот идентификатор мошеннического перевода Банк России предоставляет гражданину после рассмотрения его обращения об исключении реквизитов из базы данных.

После получения такого заявления банк‑получатель должен вернуть средства в размере суммы мошеннической операции, а кредитная организация плательщика — зачислить деньги на счет пострадавшего клиента. При этом обе стороны обязаны уведомить Центробанк о проведенных действиях.

Информация о добросовестном поведении гражданина будет учтена при принятии решения об исключении его из «черного списка» ЦБ.

Глава Комитета Госдумы по финрынку Анатолий Аксаков отметил, что нововведение поможет россиянам избежать проблем с правоохранительными органами: рано или поздно владельцам счетов придется объяснять происхождение незаконно поступивших средств.

Читайте также:

Иллюзия безопасности: «закрашенные» данные на фото можно восстановить

Зачем мошенники просят поднести карту к смартфону — и почему так делать не надо

«Здравствуйте, это мэр вашего города»: аферисты освоили новую схему обмана