Перерасчет за коммуналку: что делать при ошибке в квитанции

Сенатор Айрат Гибатдинов рассказал, как добиться перерасчета за жилищно‑коммунальные услуги, пишет РИА Новости.

Прежде всего стоит сравнить новую квитанцию с предыдущей — сверить тарифы, показания приборов учета, перечень услуг и каждое начисление. Если причина роста суммы неясна, нужно запросить у управляющей компании, ТСЖ или ресурсоснабжающей организации подробный расчет: потребитель имеет право получить разъяснения по начисленным суммам.

При выявлении ошибки следует подать письменное заявление на перерасчет, приложив к нему копии квитанций, чеки об оплате и другие подтверждающие документы. Если управляющая компания отказывает, нужно потребовать письменный отказ со ссылками на законодательство, а затем повторно изложить свои доводы — с расчетами и документами.

Если решить вопрос напрямую не удается, можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию, а в зависимости от сути проблемы — также в региональный орган тарифного регулирования, Роспотребнадзор или прокуратуру. При отсутствии результата остается вариант судебного разбирательства.

Чаще всего переплату засчитывают в счет будущих платежей — так уменьшается сумма к оплате. Возврат денег на банковский счет возможен лишь в отдельных случаях: например, при прекращении отношений с исполнителем услуг либо на основании решения суда или контролирующего органа.

/читайте также

Общество

Когда сажать озимый чеснок: осенний трюк для крупных головок

7 октября13:02

Общество

Бабье лето снова напомнит о себе: насколько теплой окажется пятница в Подмосковье

8 октября10:01

Общество

Одна из пяти самых холодных ночей: как похолодало в столичном регионе с начала осени

8 октября08:34

Общество

Как посадить тюльпаны в октябре: короткая инструкция для дачников Подмосковья

4 октября09:25

Общество

Больше можно, меньше — ни-ни: сколько нужно выходных, чтобы восстановиться

8 октября14:02

Общество

От энергоаудита до контракта: как сделать дом энергоэффективным и платить меньше

9 октября10:22

Общество

Мастеров теперь все меньше: каких специалистов почти не найти в автосервисах

8 октября10:18

Общество

Вернуть брак станет проще: какие правила ввели на маркетплейсах с октября

5 октября16:19

Общество

Чихуахуа, мопсы и британские кошки: кто в зоне риска из-за лишнего веса

8 октября16:06

Общество

«Лидер — это наставник»: в Подмосковье наградили лучших волонтеров

16 октября18:08

Общество

Премия за медведя: в Росохотрыболовсоюзе предложили платить охотникам ₽35 тыс. за особь

3 октября14:47

Общество

Из криобанка — в стадо: как в Подмосковье возвращают редкую породу коров

5 октября08:03