Пособие на похороны и ограждение на могилах: о чем еще спрашивают жители Подмосковья на консультациях

В Подмосковье подводят итоги работы службы, которая оказывает поддержку людям в одной из самых сложных жизненных ситуаций. В 2025 году специалисты государственного бюджетного учреждения Московской области «Центр мемориальных услуг» (ГБУ МО «ЦМУ») провели для жителей региона более 52 тыс. консультаций по вопросам организации похорон и погребального дела, информирует Главное управление региональной безопасности Московской области.

Как отметил директор учреждения Николай Казаков, основная задача центра — помочь людям, столкнувшимся с горем утраты, максимально комфортно и без лишних сложностей пройти через необходимые процедуры. По его словам, работа измеряется не только количеством оказанных услуг, но и глубиной поддержки.

Наиболее востребованным каналом связи оставалась круглосуточная горячая линия 8 (498) 568-99-99, на которую в прошлом году поступило более 35 тыс. звонков. Также специалисты активно консультировали граждан лично: 6264 раза — в отделениях многофункциональных центров (МФЦ) и 4485 раз — непосредственно на территории кладбищ региона. Заметно увеличилось и количество онлайн-обращений, достигшее 6159.

Традиционно большинство вопросов касалось порядка организации похорон и оформления необходимых документов. Многие обращались за разъяснениями о том, как получить положенное социальное пособие и единовременную материальную помощь на погребение. Запросы часто носили сезонный характер: весной и осенью жителей интересовали нюансы установки памятников и ограждений, а летом — вопросы благоустройства захоронений. Пользовались спросом и контакты самого учреждения.

Бесплатную консультацию по всем вопросам в сфере погребения можно получить по круглосуточному телефону горячей линии. Актуальную информацию о выездных приемах в МФЦ и на кладбищах, а также изменения в графике работы специалистов учреждение публикует еженедельно.