Картинка — / Фото: REGIONS/Наталия Надточая

ПТСР и работа: почему сотруднику бывает сложно сосредоточиться и что с этим делать

Психолог Гусев: при ПТСР может быть сложно принимать решения

/Главная /Общество

Автор текста:

Варвара Третьяк

Сегодня 20:49

/Главная /Общество

Автор текста:

Варвара Третьяк

Сегодня 20:49

Посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР) заметно сказывается не только на эмоциональном состоянии человека, но и на его рабочих возможностях — в частности, на внимании, памяти и способности принимать решения. Об этом в интервью Life.ru рассказал психолог Алексей Гусев.

Из‑за постоянного ожидания опасности значительная часть внимания человека с ПТСР уходит на контроль окружающей обстановки. Неожиданный шум, движение за спиной, напряженный разговор могут восприниматься как потенциальная угроза. В результате сотруднику приходится по несколько раз перечитывать письма, он теряет нить беседы на совещаниях, быстрее устает и чаще допускает ошибки.

Трудности возникают и с памятью — обычно речь не о серьезных провалах, а о проблемах с удержанием текущей информации. Человек может забыть, что собирался сделать минуту назад, упустить часть устной инструкции или испытывать сложности при переключении между задачами. Ситуацию дополнительно усугубляют недосып и постоянная настороженность.

При ПТСР осложняется и процесс принятия решений. Поскольку человек все время находится в ожидании угрозы, даже рядовой рабочий выбор может казаться чрезмерно рискованным. Одни начинают бесконечно перепроверять себя и откладывать ответы, другие, наоборот, принимают поспешные решения, стремясь быстрее избавиться от напряжения.

Рабочая среда в офисе нередко усиливает симптомы расстройства. Триггерами способны стать шум, большое скопление людей, отсутствие тихого пространства либо детали, которые напоминают о травмирующем событии. Именно поэтому в спокойной домашней обстановке тот же сотрудник порой справляется с задачами гораздо эффективнее.

Психолог подчеркивает, что не стоит заниматься самодиагностикой: усталость, забывчивость и рассеянность могут быть связаны не только с ПТСР, но и с тревожными и депрессивными состояниями, хроническим недосыпом и другими нарушениями. Если после травмирующего события проблемы сохраняются и мешают повседневной жизни, важно обратиться к специалисту.

Восстановление при ПТСР — это процесс, который требует лечения и постепенного возвращения к привычной нагрузке, а не призывов «взять себя в руки». На рабочем месте состояние сотрудника можно временно облегчить за счет ряда мер: предсказуемого графика, письменных инструкций, сокращения количества одновременных задач, коротких перерывов и возможности частично работать удаленно.