Робот Галина запишет в МФЦ и сообщит о готовности документов

За три года работы виртуальный помощник Галина приняла более 4,2 млн звонков от жителей Московской области, сообщает телеграм‑канал «МФЦ Подмосковья». Главное преимущество робота — круглосуточная доступность.

Галина выполняет ряд важных функций: записывает и отменяет визиты в МФЦ, информирует о графике работы центров, проверяет статус заявлений и консультирует по наиболее востребованным услугам. Кроме того, робот может сам позвонить с номера 8 (498) 602‑12‑80, чтобы сообщить о готовности результатов по популярным услугам.

Среди самых частых вопросов к Галине — проверка готовности результатов, запись в МФЦ, регистрация прав на недвижимость и кадастровый учет, уточнение режима работы офисов, а также регистрация по месту жительства.

Чтобы связаться с виртуальным помощником, нужно набрать номер 122 и добавить цифру 3.

Ранее стало известно, как подросткам Подмосковья получить свой первый паспорт.