Скидка без срока: юрист объяснил, как заставить магазин продать товар дешевле

Если в рекламе акции не указаны сроки ее действия, магазин обязан продать товар по сниженной цене. Об этом «Абзацу» рассказал юрист Александр Манько.

По словам эксперта, покупатели нередко сталкиваются с ситуацией, когда на кассе им сообщают, что акция уже закончилась, хотя информация о датах ее проведения отсутствовала как в рекламных материалах, так и на ценнике. В этом случае продавец вводит потребителя в заблуждение, отметил юрист.

Закон требует указывать период действия акционных предложений. Если дата окончания не обозначена, продавец обязан продавать товар по заявленной цене, пока он есть в наличии, пояснил Манько.

В случае отказа юрист рекомендовал сначала обратиться к администратору магазина и указать на нарушение закона — отсутствие сроков акции в рекламе. В качестве доказательства стоит использовать фото ценника или объявления. Если администрация продолжает отказывать, следует сообщить о намерении обратиться с жалобой в ФАС или Роспотребнадзор. Как отметил Манько, после упоминания проверки и возможных крупных штрафов вопрос часто решается сразу.