У вас проблема? — Позвоните батюшке

В целях расширения доступности социальной помощи, во всех храмах Русской Православной Церкви на территории России будет размещена информация с номером церковной горячей линии: 8 (800) 707-02-22. Об этом сообщает журнал «Фома».

Обратиться за помощью по этому номеру может любой человек, независимо от его религиозных взглядов, национальности или социального статуса. Горячая линия работает в круглосуточном режиме, а звонки на нее бесплатны из любого региона России.

Как напомнили в Синодальном отделе по благотворительности, еще на XII Общецерковном съезде по социальному служению 9 ноября 2025 года Святейший Патриарх Кирилл подчеркнул важность того, чтобы все сотрудники храмов знали телефон церковной горячей линии и могли рекомендовать его нуждающимся.

Церковная горячая линия социальной помощи была создана Синодальным отделом по благотворительности по благословению Патриарха Кирилла в 2021 году. По указанному номеру можно обратиться за духовной поддержкой, пригласить священника для совершения Таинств, а также получить помощь с продуктами питания или другие виды вещевой помощи.

Операторы также информируют о возможностях получения помощи в рамках церковных социальных проектов: приютах для женщин, реабилитационных центрах для наркозависимых, приютах для бездомных и богадельнях.

Ежедневно на линию поступает более 220 звонков. 18 операторов принимают обращения, а 12 координаторов следят за выполнением каждой просьбы. Во взаимодействии с епархиями осуществляется проверка обращений на местах. Простая гуманитарная помощь оказывается силами епархиальных социальных отделов, в более сложных случаях подключается Синодальный отдел.

За пять лет работы горячей линии было принято более 350 тыс. звонков, десятки тысяч людей получили необходимую помощь, в ряде случаев — жизненно важную. Поддержать работу линии можно на онлайн-платформе «Поможем».

Читайте также:

«Жена должна любить мужа»? Священник раскрыл, почему распадаются браки

Четыре или семь? Сколько смертных грехов на самом деле — ответ священника

Какой святой молиться о семье и работе: есть правильный ответ