Юрист объяснил, когда организаторы должны вернуть деньги за отмененные мероприятия
Если мероприятие было отменено, а не перенесено на другую дату, то делать ничего не надо. Деньги в полном объеме придут на карту автоматически, уверяет Ефимцев.
«А если концерт или спектакль должны пройти в другую дату, то
организатор обязан оповестить владельца билета и предложить ему вернуть деньги», –
уточняет специалист.
Ефимцев объясняет, что срок возврата денег составляет десять дней. Иногда средства возвращаются еще раньше этого срока. Узнать точно, сколько их точно придется ждать, можно у специалистов службы поддержки.
«Часто задержка при возврате бывает не из-за платформы, где куплен билет, а
так как банк долго перечисляет деньги на счет. Поэтому дополнительно стоит
позвонить еще и в банк, чтобы уточнить детали», – говорит эксперт.
Отметим, что возврат денег за показы, которые были отменены в театрах и музеях Подмосковья, начался еще 25 марта. Так, Московский Губернский театр уточнил, что денежные средства придут зрителям в полном объеме.
Ранее юристы рассказали, что ожидают ужесточения наказания за телефонный терроризм в России.