Зачем маркетплейс требует подтверждения личных данных покупателя через «Госуслуги»
При оформлении заказа из Китая нужно пройти верификацию через «Госуслуги»Популярность маркетплейсов растет
Маркетплейсы, которые объединяют тысячи продавцов в одном месте, пользуются большой популярностью. По информации Всероссийского центра изучения общественного мнения, товары здесь сегодня заказывают до 80% жителей городов и около 64% жителей сельской местности. В числе главных причин популярности торговых интернет-площадок — удобство, большой выбор, возможность сравнить цены на товары и качество, в том числе по отзывам потребителей.
Покупатели привыкли, что почти все товары, приобретаемые на российских маркетплейсах, доставляются со складов, которые находятся на территории нашей страны. Однако все чаще в последнее время жители делают покупки через маркетплейсы у зарубежных продавцов. Чтобы воспользоваться международной доставкой, необходимо предоставить свои персональные данные. При этом Wildberries, например, требует подтвердить их через «Госуслуги».
Как заказать товар из-за рубежа
Корреспондент REGIONS решил попробовать сделать заказ через маркетплейс на товар со склада в Китае. За разъясняющей информацией он обратился в чат поддержки, где сначала виртуальная помощница Лина, а потом и реальный сотрудник Валерия объяснили, для чего нужно подтверждение личных данных на «Госуслугах» и каков порядок оформления покупки из-за рубежа.
Чтобы заказать товар из другой страны, нужно:
1. Добавить его в корзину и перейти к заказу.
2. Выбрать способ доставки и нажать «Заказать».
3. Предоставить данные для таможенной декларации. Для этого необходимо нажать на сообщение на главном экране в уведомлениях (в доставках — в приложении, в заказах — на сайте), войти в учетную запись на «Госуслугах» и дать согласие на доступ к данным.
4. Оплатить заказ (постоплата не предусмотрена). После этого продавец начнет собирать его.
Кстати, чтобы оплатить заказ, необходимо повысить уровень кошелька WB Банка:
раздел WB Банк → старт → улучшить кошелек → перейти на Госуслуги и авторизоваться.
В чате также разъяснили: если смартфон на платформе Android, то сначала надо повысить уровень до стандартного, потом — до максимального. Если же смартфон на платформе iOS, то можно сразу выбрать максимальный уровень.
Надежно и без ошибок
К тому же вручную заполнять ничего не надо, что помогает избежать ошибок, отметили в службе поддержки клиентов Wildberries. Если в данных обнаружится ошибка или они будут неполными, то заказ покупателя просто не сможет пересечь границу между странами.
Согласно российскому законодательству, при ввозе товаров из-за пределов Евразийского экономического союза через «Госуслуги» передаются обычно следующие данные:
- фамилия, имя, отчество;
- паспортные данные;
- идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
- СНИЛС;
- номер телефона.
Ранее REGIONS писал, что жители Подмосковья с 7 октября могут сдать зачет по финансовой грамотности.