logo/ Раменское
/новости Московской области

Манипуляции продавцов: как они влияют на наши решения о покупке в «черную пятницу»

/Главная /Общество
Автор текста:
Елена Забелина
/Главная /Общество
Автор текста:
Елена Забелина
Одна из самых распространенных тактик продаж — это завышение начальной цены на товар или услугу. Когда покупатель осознает, что цена слишком высока, продавец предлагает существенную скидку или бонус. Об этом рассказал автор Дзен-канала «Экологичный психолог», клинический психолог «Клиники доктора Аникиной» Станислав Самбурский в интрнет-издании «Газета.ру»
Вторая распространенная техника продаж — использование отзывов, рейтингов, рекомендаций или однобокой статистики, чтобы убедить в качестве и популярности товара или услуги.
 — заявил он., 
«Здесь идет воздействие на желание присоединиться к большинству и не упустить выгодное предложение. Когда на сайте человек видит: „Этот товар купили уже 10 тыс. человек!“, он думает, что этот товар хороший и востребованный»,

Самая грубая, но эффективная техника продаж — создание иллюзии, что предложение ограничено.
 — констатировал психолог., 
«Постоянные напоминания в рекламе и на полках магазинов о том, что „предложение актуально только до 30-го числа“ или „остались последние 3 номера на эти даты“, нужны только для того, чтобы подтолкнуть вас к быстрому решению купить. Здесь идет воздействие на ваш страх упустить выгодную сделку, потерять предлагаемую скидку и понимание, что потом будет поздно»,

Не совсем техника продаж, но распространенный метод, который подталкивает покупателя к приобретению товара — это предоставление покупателю услуги или подарка.
— добавил Самбурский., 
«Такое движение вперед чаще всего вызывает чувство благодарности и воздействует на желание отплатить тем же или большим, чтобы не быть должным. Если вы приходите в магазин и вам предлагают бесплатный кофе или пробники продукции — это не просто знак внимания и доброжелательности, на самом деле это способ заставить вас купить что-то», 

Наконец, многие доверяют мнению экспертов, телевизионных знаменитостей и блогеров. Авторитет медийных персон используют продавцы во многих сферах — во время демонстрации товара или рассказа об услуге менеджер будет многократно называть имя, звание эксперта или знаменитости, которые были клиентами или являются лицом компании.