Щелковцам рассказали, что делать при попадании банковской карты в стоп-лист

Жители Щелкова регулярно пользуются общественным транспортом. Кроме проездных, они оплачивают свои поездки банковскими картами. В «Мострансавто» рассказали, что бывают случаи, когда денежные средства списывают с задержкой. Также карты попадают в стоп-лист.

В Министерстве транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области разъяснили, как в подобных случаях действовать пассажирам.

Такие ситуации происходят, когда банк не может списать сумму за оплату проезда в течение 30 дней. Тогда он ставит карту в стоп-лист, а владелец больше не может оплачивать поездки на общественном транспорте.

Всю информацию об использовании банковских карт собрали на сайте. Там же можно ознакомиться и с историей оплаты поездок, а также вывести карту из стоп-листа в личном кабинете.

Если самостоятельно это сделать не получается, можно позвонить по телефону: 8 (800) 100-77-90 или написать письмо на почту: info@strelkacard.ru.