Тренинг «Стандарты обслуживания заявителей» прошел в Щелкове

Для сотрудников МФЦ городского округа Щелково провели тренинг «Стандарты обслуживания заявителей» для повышения их профессионального уровня. Об этом сообщили в Мингосуправления Московской области.

«Обучение и саморазвитие — ключевые инструменты, которые помогают нашим сотрудникам совершенствоваться в общении с людьми и осваивать новые услуги, воплощая лучшие практики в работе МФЦ», — отметил директор МФЦ Щелково Илья Шумейко.

На тренинге особое внимание уделили этике делового общения, умению справляться с нестандартными ситуациями и алгоритмам предоставления около 300 государственных и муниципальных услуг.

Ранее очный тренинг «Эмоциональный интеллект» провели для предпринимателей Московской области. Участникам рассказали, как понимать эмоции сотрудников, контролировать микроклимат в компании. Также бизнесменам объяснили, как работать в состоянии стресса, какие есть антистресс-техники.

Спасшему школьника от грабителя пенсионеру из Щелкова подарили машину

Жителю городского округа Щелково Михаилу Макарову, который помог задержать грабителя, подарили отечественную машину марки «Нива». Транспортное средство пенсионеру вручил глава Щелкова Андрей Булгаков.

Пенсионеру вручили «Ниву» темно-синего цвета. На капоте наклеили надпись «Герою ЩелкоVо». На заднем пассажирском окне — букву Z. Ранее глава городского округа подарил Макарову сертификат на любой отечественный автомобиль. Макаров отметил, что воспринял подарок как большой аванс.

«В свете того, что я собираюсь заниматься организацией социальных проектов, я должен это отработать перед обществом», — отметил он.

ЧП произошло в октябре. Грабитель среди бела дня отобрал мобильный телефон у школьника и начал убегать. В ситуацию вмешался 72-летний Макаров, который чинил машину неподалеку. Ловкой подсечкой он отправил на асфальт злоумышленника, после чего задержал его. Власти Щелкова поблагодарили пенсионера за содействие правоохранительным органам и вручили ему сертификат на новый автомобиль.

После этого пенсионер отказался от статуса героя. По его словам, аналогичный поступок совершил бы любой человек.

Действия Михаила Макарова отметили также и в МВД Подмосковья. Мужчине вручили благодарственное письмо от ведомства, а также новый телевизор. В конце октября жителя городского округа наградили почетной грамотой от Государственной думы.

Щелковский коммунальный автопарк подготовили к зиме на 100%

В службе благоустройства и содержания территорий Щелкова отчитались о готовности автопарка к зимнему сезону. Для уборки привлекут 96 тракторов, восемь комбинированных дорожных машин, 11 погрузчиков и 15 мини-погрузчиков.

Кроме того, для работы задействуют другую коммунальную технику и оборудование.

«Автопарк техники по округу Щелково готов на 100%. Большим подспорьем стала помощь от министерства благоустройства. В этом году мы получили порядка 40 единиц новой техники», — заявил заместитель директора по транспорту и дорожной сети МБУ ГОЩ «Служба содержания и благоустройства территорий» Денис Углов.

Этой зимой за чистотой на улицах будут следить 139 водителей и механизаторов, а также 482 дворника и рабочие других специальностей. В округе уже закупили реагенты, ручной материал: лопаты и ледорубы.

Ранее коммунальщики Щелкова получили четыре новых трактора с прицепным пескоразбрызгивателем для уборки улиц зимой. Всего с января 2023 года подмосковным предприятиям передали более 700 различных машин.

Жителей Щелкова предупредили об отключении электроэнергии 1 ноября

В среду на нескольких улицах городского округа Щелково могут пройти плановые отключения электроэнергии. Об этом сообщили в пресс-службе Министерства энергетики Московской области.

На энергообъектах, обслуживаемых компанией, будут проводить технические работы. Они необходимы для повышения надежности электроснабжения потребителей.

В связи с этим в период с 11 до 13:00 на нескольких улицах городского округа будет отсутствовать электричество. Среди них — дома с 1 по 35-й на улице Песочной, дома со 2-го по 8-й на Подгорной, дома с 11-го по 35-й на Садовой и дома со 2-го по 8-1 на Нагорной.

По вопросам отключений и качества электроснабжения жители могут обратиться на «горячую линию» «Мособлэнерго» по телефону 8(495) 99-500-99.

V региональный педагогический интенсив прошел в Щелкове

В Щелкове на педагогический интенсив, посвященный совершенствованию учительских практик, съехались участники со всей страны. Форум прошел в рамках второго дня цикла педагогических интенсивов «Московская область: открытый путь лидерства в образовании». Одной из площадок для ознакомления участников с образовательным процессом стала щелковская школа № 3.

Интенсив под названием «Многоуровневая модель сопровождения учителя. От исследования компетенций до педагога-наставника» включает в себя не только лекции, но и прямой диалог учителей друг с другом.

«Мы горды тем, что нам предоставлена возможность на базе нашей школы № 3 городского округа Щелково провести региональный семинар по теме наставничество. Очень разносторонние люди приехали к нам, приехали со всей территории Российской Федерации», — отметила директор школы № 3 городского округа Щелково Яна Иванова.

Методисты, координаторы и другие специалисты в рамках регионального интенсива поделились опытом выстраивания индивидуальной программы наставничества, познакомились с новаторскими методиками.

«Среди возможных — это самообразование, наставничество, повышение квалификации, цифровые образовательные ресурсы. Кроме того, сегодня мы представили от имени академии Минпросвещения России „Цифровой кабинет методиста“. Это платформа, на которой могут работать региональные методисты и учителя РФ», — сообщил ведущий эксперт Федерального методического центра ФГАОУ ДПО «Академия Минпросвещения России» Виктор Лосев.

Это уже пятая встреча в рамках цикла педагогических интенсивов. Следующая пройдет в середине ноября, главной темой станет гибридное обучение.