logo
/новости Московской области
Картинка
/ Фото: REGIONS/Илья Попов

Пришлось стоять в очередях: купить билет на экспресс в Подмосковье стало дольше после обновления «Туту.ру»

Купить билет на экспресс в Подмосковье стало дольше после обновления «Туту.ру»
/Главная /Транспорт
Автор текста:
Рада Дешина
/эксклюзив
/Главная /Транспорт
Автор текста:
Рада Дешина
/эксклюзив
Жители Подмосковья столкнулись с неудобством в работе приложения «Расписание электричек Туту.ру». При попытке купить билет на экспресс после недавнего обновления привычные кнопки в программе оказались неактивны, из-за чего гражданам пришлось выстраиваться в очередь перед терминалом за три минуты до прибытия поезда. Об этом REGIONS рассказал один из пассажиров.

По его словам, раньше покупка билета на экспресс занимала буквально 20 секунд, теперь процесс значительно усложнился.

«Сегодня наблюдал целую толпу — люди не могли купить билет по привычке: выбрать нужные станции, „Показать расписание“ и нажать „Купить за ₽200“. В новом окне можно выбрать либо обычную электричку, либо экспресс. Выбираем экспресс, но ничего не происходит — никакое нажатие в приложении не работает. Все люди стояли сегодня, тыкали, электричка приходит через три минуты, а все стоят возле терминала, чтобы пробить билет», — поделился пассажир.
Loading...

Уже в дороге выяснилось — теперь билет нужно приобретать по другой кнопке, нажав на расписание, а не на «Купить за ₽200». Пассажиры недовольны, что заранее об обновлении приложения никто не сообщал и с неудобством пришлось столкнуться по пути на работу в час пик. Как отметил читатель REGIONS, сложной стала и сама оплата билета, теперь приложение требует перейти в банк при оплате по СБП, хотя раньше все происходило в один клик.

Издание REGIONS обратилось за комментарием к «Туту.ру».

Чтобы кататься на электричках бесплатно, жители Московской области могут оформить соцкарту. По ней доступны: бесплатный и льготный проезд на пригородных электричках, на общественном транспорте Москвы и Подмосковья.