QR-коды для обратной связи появились на четырех новых станциях МЖД
ЦППК: QR-коды для жалоб заработали на четырех станциях МЖДQR-коды для обратной связи появились на четырех станциях Горьковского направления МЖД. Об этом сообщает телеграм-канал ЦППК.
Новые точки размещения кодов — станции Никольское, Салтыковская, Казанское и Назарьево. Пассажиры могут отсканировать их на билетных автоматах и валидаторах, чтобы сообщить о неполадках.
«Впервые QR-коды на устройствах были размещены на станции Кусково в конце января этого года. За это время новый формат уже помог разрешить ряд ситуаций», — отметили в организации.
Для отправки заявки достаточно отсканировать код, выбрать категорию обращения, прикрепить фото и оставить электронную почту для обратной связи.
Ранее REGIONS сообщал, что ЦППК подготовит 1100 станций к летнему сезону.