:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3Bob3RvLTIwMjYtMDMtMTgtMTUtNDItMDIuanBn.webp)
Зона ожидания нового формата: что делается на вокзалах МЖД для маломобильных пассажиров
Минтранс МО: почти 13 тыс. пассажирам оказана услуга сопровождения на МЖДВ Подмосковье за первые два месяца 2026 года услугой помощи и сопровождения на вокзалах МЖД воспользовались более 12,7 тыс. маломобильных пассажиров. Как сообщили в Министерстве транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области со ссылкой на МЖД, это на 11% превышает показатель аналогичного периода прошлого года.
Специальная услуга доступна на всех столичных вокзальных комплексах, а также на вокзалах крупных региональных центров. Чаще всего за помощью обращались на Казанском вокзале — там услугу получили 5,7 тыс. человек. На Павелецком вокзале помощь потребовалась 2,2 тыс. пассажиров, а на Ярославском — 1,7 тыс. человек.
Для комфортного пребывания маломобильных путешественников на крупных вокзалах столичной магистрали оборудованы специальные зоны ожидания. В них предусмотрены места для кресел-каталок, скамейки для людей с нарушениями опорно-двигательного аппарата, мягкие диваны и журнальные столики.
Для слабослышащих пассажиров установлен индукционный контур — устройство, которое передает звук напрямую в слуховой аппарат. Отведены специальные места и для собак-проводников. Кроме того, зоны оснащены розетками для зарядки гаджетов и дополнительными информационными табло.
Саму услугу сопровождения и помощи на вокзалах и остановочных пунктах предоставляет Центр содействия мобильности ОАО «РЖД». Чтобы воспользоваться ею, необходимо подать заявку не позднее чем за 24 часа до поездки по телефону 8 800 775-00-00 или по электронной почте info@rzd.ru.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8yLzIwMjQwNDE5LTE3NDIwMS5qcGc.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDI2LzAxLzI1LzIwMjUxMjIyXzEzMzY0NS5qcGc.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDI1LzEwLzEzLzIwMjUxMDA3XzE0MTMzMi5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzIwMjUxMjIzLTEyMTUxMC5qcGc.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDI2LzAzLzEwLzIwMjYwMjEwXzE0MTcyNy5qcGc.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDI0LzAxLzMxLzIwMjQwMTMwLWNoZV8xMjg4LmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2U4NTNmY2FhLWE0NzgtNDM1Mi1hOGNjLTAxY2ZjYTJlMDkxMS5qZmlm.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3Bob3RvLTIwMjUtMDktMDUtMDktNDItNTMtMS5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2ltYWdlLTMzLnBuZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL29ndXJ0c3ktbHVob3ZpdHNraWUtbmEtcnlua2Utc2l0ZS13aWRlX0tBbVhSM24uanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2ltYWdlLTQ0LnBuZw.webp)