Лучшие из лучших: Единый расчетный центр Подмосковья назвал победителей за 2023 год

Каждый квартал работа всех 48 управлений оценивается по 10 критериям, включая качество обслуживания, отсутствие жалоб, собираемость платежей и соответствие офисов единым стандартам. Раз в три месяца двум победителям рейтинга вручается переходящий кубок лидера. Один из них достается крупному управлению с более чем 60 тысячами лицевых счетов, а второй — малому.

Этот рейтинг помогает выделить лучших и мотивирует сотрудников расчетного центра к развитию. Таким образом, улучшается работа всей компании: отстающие нагоняют, а квалифицированные специалисты и комфортабельные клиентские офисы становятся визитной карточкой Мособлеирц по всей Московской области.

Например, Видное в 2022 году занимало лишь 14 место, но благодаря высокому качеству обслуживания и дополнительным баллам за принятие на расчеты большого количества новых абонентов, это управление стало лидером.

Профессионализм и доброжелательность являются неотъемлемыми условиями для победы.