:format(webp)/cmVnaW9ucy9wb3N0cy9tZWRpYS9jb3ZlcnMvMjAyNC8wMy9sdWNoc2hlZS10dS5qcGc.webp)
Зарайскому управлению МосОблЕИРЦ вручили переходящий кубок лидера
«Каждый квартал работа всех 48 управлений МосОблЕИРЦ оценивается по 10 критериям, главные из которых — качество обслуживания, отсутствие жалоб, собираемость платежей, соответствие офисов единым стандартам. Раз в три месяца двум победителям рейтинга вручается переходящий кубок лидера — большому управлению с количеством лицевых счетов на обслуживании свыше 60 тысяч, и малому», – рассказали в сообщении пресс-службы организации.
В ведомстве также отметили, что рейтинг помогает отметить лучших и мотивирует сотрудников расчётного центра к развитию. Таким образом улучшается работа компании, нередко отстающие вырываются вперед, а квалифицированные специалисты и комфортные для людей офисы становятся визитной карточкой МосОблЕИРЦ.
«Профессионализм и доброжелательность — непременные условия для победы. В клиентских офисах лидеров в «Книге жалоб и предложений» немало теплых слов и благодарностей от жителей. И это — лучшая оценка работы Единого расчётного центра», – добавили в организации.
Напомним, сегодня жители региона могут воспользоваться единым электронным платежным документом на сайте и в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн». Ранее об этом рассказал губернатор Московской области Андрей Воробьев.