logo
/новости Московской области
Картинка
/ Фото: Министерство здравоохранения Московской области

От заявки до ответа врача: как устроен сервис для родственников пациентов в МО

Родственники пациентов в МО могут узнать об их состоянии по телефону 122
/Главная /Здоровье
Автор текста:
Антонина Гареева
/Главная /Здоровье
Автор текста:
Антонина Гареева
Родственники пациентов, проходящих лечение в стационаре в Московской области, могут узнать информацию об их состоянии по телефону 122. Не нужно лично приезжать в больницу — достаточно оставить заявку. Об этом сообщает Министерство здравоохранения Московской области.

Как отметил замминистра Максим Забелин, с начала года обработано почти 8 тыс. таких обращений.

С момента запуска сервиса в ноябре 2023 года — более 35 тыс. раз. Если заявка подана до 11:00, ответ придет до 20:00 того же дня. Если после — до 20:00 следующего рабочего дня.

«С начала этого года по телефону 122 было обработано почти 8 тыс. таких обращений. Всего с момента запуска сервиса в ноябре 2023 года жители воспользовались им уже более 35 тыс. раз», — рассказал заместитель Председателя Правительства Московской области — министр здравоохранения Московской области Максим Забелин.

Сервис доступен для пациентов старше 18 лет, которые при госпитализации указали данные родственника. На сегодня сервис работает в 49 медицинских организациях, включая МОНИКИ, МОНИИАГ, онкодиспансер, госпиталь для ветеранов и областные больницы.