Из-за значительного прироста пользователей приложения для дистанционного доступа к услугам ЖКХ «МосОблЕИРЦ Онлайн» сильно увеличилась нагрузка на систему, специалистам пришлось ввести ограничение в работе программы в ночное время, чтобы обеспечить безопасность личных данных жителей региона и бесперебойную работу сервиса. Об этом сообщила пресс-служба Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области.
Отмечается, что программа будет работать ежедневно с 6:00 до 23:00. В ней можно узнать данные о начислениях при помощи «Умной платежки», получить справку от специалиста или отследить коммунальные бонусы.
Для помощи с регистрацией в сервисе ежедневно с 8:00 до 22:00 действует единый номер — 8 (499) 444-01-01.
В октябре также продолжит работу мобильный офис МосОблЕИРЦ. Там можно получить копии платежных документов, справку об отсутствии задолженности, дубликат финансово-лицевого счета и другие документы.
С графиком работы ведомства в разных населенных пунктах можно ознакомиться на сайте.
Ранее сообщалось о том, что Министерство ЖКХ Московской области подвело итоги работы трех подведомственных организаций.
