Если сломан водомер: кому положена бесплатная замена и куда обращаться

Вопросы, связанные с поверкой и заменой водомеров, регулируются постановлением правительства России, а также нормами жилищного законодательства. Разъяснения по этой теме в беседе с RT дал депутат Государственной Думы, заместитель председателя комитета по бюджету и налогам Каплан Панеш.

Парламентарий пояснил, что по общему правилу установка и замена приборов учета воды производятся за счет средств собственника квартиры или дома. Однако законодательство предусматривает исключения как для отдельных категорий граждан, так и для определенных ситуаций. В частности, бесплатная замена положена в том случае, если водомер вышел из строя в течение гарантийного срока, обратил внимание депутат.

Стандартная гарантия на счетчики воды, по словам Панеша, обычно составляет от трех до шести лет — точный срок зависит от конкретного производителя. При поломке в этот период все работы по замене должны проводиться за счет продавца или изготовителя прибора. Еще один вариант: если изначально оборудование монтировалось в рамках какой-либо программы ресурсосбережения за счет бюджетных средств — например, во время капитального ремонта многоквартирного дома, — то повторная замена может быть произведена бесплатно силами управляющей компании, добавил парламентарий.

Кроме того, существуют льготные категории граждан, имеющие право на получение бесплатной услуги. Депутат перечислил их: ветераны, люди с инвалидностью, многодетные семьи, а также малоимущие граждане, чей доход ниже установленного в регионе прожиточного минимума.

Панеш также напомнил о сроках службы водомеров. Для прибора, установленного на трубу с холодной водой, этот период обычно составляет 12 лет. Для счетчика горячей воды ресурс заметно меньше — около шести лет, что связано с более агрессивной средой и высокой температурой.

Парламентарий подробно описал алгоритм действий для тех, кому потребовалась замена. Первым шагом должно стать обращение в управляющую компанию или товарищество собственников жилья, которое обслуживает дом. Специалисты организации назначат дату проведения работ. К этому моменту гражданин уже должен самостоятельно приобрести новый прибор учета, уточнил депутат.

Если же замена требуется не из-за поломки, а в связи с истечением так называемого межповерочного интервала — периода, после которого счетчик нужно проверять на точность показаний, — то обращаться следует к поставщику коммунального ресурса, то есть в водоканал или в единый расчетный центр, объяснил Панеш.

Льготным категориям граждан, которые имеют право на бесплатную замену, необходимо обращаться в органы социальной защиты населения по месту жительства. Для оформления услуги потребуется пакет документов. В базовый перечень входят паспорт собственника жилья, свидетельство о праве собственности на квартиру (либо договор социального найма), а также документы на сам прибор учета. Для получения льготной замены дополнительно нужны бумаги, подтверждающие право на преференцию: удостоверение ветерана, справка об инвалидности, удостоверение многодетной семьи или справка о доходах для признания семьи малоимущей, резюмировал Панеш.