:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xMC9kb2t1bWVudHktYXJoaXYtb2Zpcy0yX1Y5WTlCTzYuanBn.webp)
Дрожите и цепенеете при виде начальника? Как перестать бояться — ответ эксперта
Психолог Столярова: перед сложным разговором с начальником важно снизить тревогуСтрах перед руководителем не всегда связан с его поведением. Даже если начальник не повышает голос и не угрожает увольнением, сотрудник может испытывать напряжение из-за привычной реакции на иерархию. О том, почему возникает такое состояние и как с ним справляться, «Газете.ру» рассказала психолог МГУ, предприниматель и тренер лидеров Юлия Столярова.
По словам специалиста, реакция на авторитет может быть связана с историческим опытом подчинения. В прежние эпохи конфликт с теми, кто обладал властью, мог привести к потере имущества, свободы и даже жизни. Подобные модели поведения способны передаваться между поколениями, хотя научное изучение этих механизмов продолжается. Поэтому эмоциональная реакция на начальника иногда оказывается сильнее, чем того требует реальная ситуация.
Столярова пояснила, что в таких случаях человек реагирует не столько на конкретного руководителя, сколько на само положение собеседника в иерархии. Это может проявляться в телесном напряжении и тревоге даже при отсутствии открытого давления со стороны начальства.
Традиционная модель управления строилась на принципе, при котором один человек принимает решения, а остальные беспрекословно подчиняются. Страх в такой системе становился инструментом контроля, а работа воспринималась скорее как необходимость избежать неприятностей, чем как возможность добиться общего результата.
Вместо жесткой вертикали Столярова предлагает развивать синархическую модель взаимодействия. Она предполагает, что участники команды обладают равным достоинством и могут влиять на общий процесс в пределах своих полномочий. Такой подход не отменяет различий в должностях и компетенциях, но требует взаимного уважения и готовности воспринимать обратную связь.
Как отметила психолог, руководитель по-прежнему отвечает за итоговое решение, однако перед его принятием должен учитывать разные точки зрения. Чем больше участников могут открыто высказаться, тем полнее картина происходящего. При этом управленческая роль предполагает не только постановку задач, но и способность слышать команду.
Столярова считает, что способ управления влияет и на удержание сотрудников. Если начальник добивается выполнения задач преимущественно через страх, он может получить формальное послушание, но не заинтересованность и самостоятельность. Уважительное отношение, напротив, создает условия, в которых люди могут предлагать идеи и принимать участие в поиске решений. По оценке специалиста, сотрудники нередко первыми уходят из организаций, где запугивание остается главным инструментом руководства.
Тем, кто испытывает сильную тревогу перед начальником, психолог советует сначала обратить внимание на телесные реакции. Важно заметить, где возникает напряжение, меняется ли дыхание и в какой момент появляется дискомфорт. Такие сигналы могут помочь распознать собственное состояние, даже если человек старается убедить себя, что все в порядке.
Перед сложным разговором Столярова рекомендует использовать проверенные способы снижения тревоги. По ее мнению, в состоянии сильного напряжения человеку труднее донести свою позицию, тогда как внутреннее равновесие помогает увереннее участвовать в диалоге. Психолог считает, что справляться со страхом эффективнее через формирование внутренней опоры, а не через постоянную борьбу с руководителем или самой системой.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xMC9jNjhmODgxNWMzYmQ0NzJlODc2Y2QyNDI3NGUyMGQxZS0xYTU4MjM3My1mMzU3LTQxZDEtOTMwYS1hNjkzMmUxZDY3MTctNTAwXzBLOWYxU0kuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xMC9pbWctMTQyNV9hNkJFZzE0LndlYnA.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xMC9yYWJvdGEtc3RvbGphci0xX3E5NlZXaDkuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi85L2ltZy0wOTY0X3V3ZmxUelUud2VicA.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xMC8wOWFhNWQ3NmY4MWVjNjkzZTk2NmYxYjlmMzcwNjgxOS04ZGE1ZmNmMy1hOWFkLTRkOWUtOTc0OC05YTlmYjI5ZDJkZjctNTAwX2xWSlpPQmsuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xMC9rYXBpdGFsbnlpLXJlbW9udC1ta2RfU2JvVU5HUC5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xMC90c2Vya292LXByYXpkbmlraS1ocmFtLTJfTndNRXFLVS5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xMC9pbWctMTE4Nl94dUgyQ3dLLndlYnA.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xMC9zbWFydGZvbl9rYW8wNkhyLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xMC9sanVsamEta2ViYWItZ3J1emluc2thamEta3VobmphX0JUNXhyYzguanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xMC9rdXJlcnktZG9zdGF2a2EtMV8zdUhqVkRtLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xMC9rb3NoZWxlay1zLWRlbmdhbWlfWVR3Y3NjNy5qcGc.webp)