Как помочь человеку в первые минуты после ЧП: советы эксперта

Свидетелем аварии, пожара или несчастного случая может оказаться каждый. О том, как поддержать пострадавшего и каких ошибок избегать, рассказал NEWS.ru декан факультета техносферной безопасности Московского технологического института Михаил Очередько.

Прежде чем начинать разговор, нужно убедиться, что место происшествия безопасно, а человеку не требуется экстренная помощь. Следует проверить, реагирует ли пострадавший, нормально ли дышит, нет ли сильного кровотечения или серьезных травм. При возможном контакте с кровью нужны защитные перчатки.

Некоторые опасные симптомы могут внешне напоминать сильную эмоциональную реакцию. Потеря сознания, затрудненное дыхание, боль в груди, судороги или внезапная спутанность сознания — поводы немедленно вызвать скорую по номеру 103 или экстренные службы по номеру 112. Списывать это на стресс или испуг нельзя.

Первый контакт с незнакомым человеком должен быть простым. Лучше подойти так, чтобы он видел собеседника, представиться и не делать резких движений. Говорить следует спокойным голосом, короткими фразами, задавая по одному вопросу и оставляя время на ответ. Не стоит обещать, что все будет хорошо, если состояние человека неизвестно. Полезнее объяснить, какая помощь уже организована и что будет дальше.