Как защититься от фейковых отзывов: предложен механизм удаления недостоверной информации

Член комиссии Общественной палаты РФ по общественной экспертизе законопроектов Евгений Машаров предложил ввести механизм досудебного удаления ложных отзывов о товарах и услугах, сообщает РИА Новости.

Эксперт констатировал, что граждане ежедневно сталкиваются с недостоверными данными, в том числе при принятии решений о покупке. При этом введение штрафных санкций за подобные публикации он считает неэффективным шагом — требуются альтернативные решения.

По его словам, фейковые отзывы часто используются как инструмент недобросовестной конкуренции, причиняя бизнесу финансовый и репутационный вред. Однако существующие способы защиты, включая судебные иски, остаются громоздкими: они требуют значительного времени, серьезной подготовки и привлечения профильных юристов.

По мнению Машарова, средства массовой информации, маркетплейсы и социальные сети не должны нести юридическую ответственность исключительно за факт размещения подобных материалов. Вместо этого их функция должна сводиться к оперативному удалению спорных публикаций и размещению опровержений.