Лучше поговорить один на один: как решить проблему раздражающих звуков в офисе

Громкое чавканье, хруст еды, щелканье ручкой и стук пальцами могут раздражать офисных сотрудников и постепенно приводить к конфликтам внутри коллектива. Об этом «Абзацу» рассказала HR-специалист Зулия Лоикова.

По словам специалиста, дискомфорт также вызывают стук ногой, хруст суставами и прослушивание видео или аудио без наушников. Такие звуки могут восприниматься как нарушение личного пространства коллег.

Она добавила, что ритмичные звуки, в том числе щелканье ручкой и стук пальцами, могут особенно сильно привлекать внимание.

Раздражение, как пояснила HR-специалист, обычно накапливается постепенно. Сначала посторонние звуки мешают сосредоточиться, затем возникает внутреннее напряжение, которое может отражаться на тоне общения и невербальных сигналах. Со временем это способно снижать уровень доверия между коллегами, а источник постоянного дискомфорта начинает ассоциироваться с конкретным человеком.

Решать такую проблему Лоикова рекомендует через спокойный разговор без обвинений.

По ее словам, в разговоре стоит говорить о собственном состоянии и конкретной просьбе, а не давать оценку коллеге.

Если самостоятельно договориться не удается, к ситуации можно подключить руководителя или HR. По словам Лоиковой, закрепление простых правил тишины и использования наушников может улучшить атмосферу в коллективе.