:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi82L3Bob3RvLTIwMjYtMDItMDUtMTAtMjktMThfZlFueDh0eS5qcGc.webp)
Почему люди покупают ненужное: тревога, алгоритмы и «роскошная бедность»
Маркетолог Фишер: стресс и алгоритмы подталкивают к импульсивным покупкамМаркетолог, основатель бутиковой студии маркетинга Влад Фишер в беседе с «Газетой.ru» объяснил, почему россияне склонны совершать ненужные покупки.
По словам эксперта, импульсивные траты чаще всего связаны с эмоциональным состоянием: в периоды тревоги и усталости люди ищут быстрые способы улучшить настроение — и покупки становятся одним из самых доступных вариантов. Шопинг вызывает выброс дофамина, гормона радости, но эффект длится всего 2–3 дня, после чего возникает желание повторить опыт. Так формируется замкнутый круг: чем больше стресса, тем чаще человек тянется к «маленьким радостям».
Особенно это характерно для молодежи: многие молодые люди не ставят долгосрочных финансовых целей и предпочитают жить «здесь и сейчас», не откладывая на будущее. Фишер называет это явление «роскошной бедностью»: если у человека есть тысяча рублей, он потратит ее на что‑то приятное в моменте, даже если в долгосрочной перспективе это невыгодно.
К импульсивным тратам подталкивают и внешние факторы:
- Акции и распродажи создают иллюзию выгоды и провоцируют покупки, которых изначально не планировалось.
- Цифровые платформы используют алгоритмы, анализирующие поведение пользователей. Онлайн‑магазины и соцсети отслеживают интересы и целенаправленно предлагают товары, усиливая желание купить.
Эксперт напомнил, что подобная модель поведения обостряется в кризисные периоды — тогда люди начинают запасаться товарами «на всякий случай».