logo
/новости Московской области
Картинка
/ Фото: REGIONS/Сгенерировано нейросетью

Рынок автодилеров меняется: кто станет лучшим в цифровую эпоху

Autonews.ru: прием заявок на премию «Автодилер года» заканчивается 30 апреля
/Главная /Транспорт
Автор текста:
Мария Толстикова
/Главная /Транспорт
Автор текста:
Мария Толстикова
Прием заявок на участие в премии «Автодилер года» от «Авито Авто» и аналитического агентства «Автостат» завершится 30 апреля. Об этом сообщило издание Аutonews.ru.

В 2026 году «Автодилер года» учитывает как классические бизнес-показатели — объем продаж, выручку, динамику роста и эффективность команды, так и цифровые метрики: качество обработки обращений, скорость ответа клиентам и работу с онлайн-каналами.

Отдельный блок номинаций связан с клиентским опытом и эффективностью закупок. Здесь внимание уделяется не только продажам, но и качеству коммуникации с покупателями, рейтингу, а также управлению складскими остатками и закупками автомобилей.

«Современные дилеры все активнее используют цифровые инструменты для работы с клиентским опытом, складом, ценообразованием и аналитикой. Премия „Автодилер года“ как раз помогает выделить тех игроков, которые не просто следуют этому тренду, а задают новый стандарт работы на рынке», — отметил Кирилл Поляков, руководитель классифайда в бизнес-направлении «Дилеры» в «Авито Авто».

Дополнительным фактором трансформации становится использование технологий искусственного интеллекта. Нейросети применяются для анализа клиентского общения, оптимизации продаж и управления трафиком. Также они помогают покупателям быстрее ориентироваться в информации об автомобилях, включая данные о состоянии и истории транспортных средств, и сравнивать предложения на рынке.

Участие в премии является бесплатным. Подать заявку можно на сайте «Автостат». Итоги конкурса планируют подвести 18 июня.