Только без паники: эти ошибки после ДТП мешают водителям получить страховые выплаты

По данным сервиса «Автотека», которые приводит издание «110 км», именно первые 15 мин после аварии определяют шансы на получение страховой выплаты. Чаще всего водители теряют право на возмещение из‑за растерянности и поспешных действий.

Сразу после столкновения требуется остановить автомобиль и включить аварийную сигнализацию. Выходить из машины допустимо только после оценки безопасности, желательно в светоотражающем жилете. Знак аварийной остановки размещают минимум в 15 м от авто в населенном пункте и в 30 м — за его пределами.

При наличии пострадавших немедленно вызывают скорую по номеру 103 или 112. Даже при отсутствии жалоб на самочувствие рекомендуется медицинская проверка. Первую помощь оказывают лишь при наличии навыков, тяжелораненых перемещают только в экстренных случаях.

Для фиксации обстоятельств делают фото- и видеосъемку: общий план, положение машин, повреждения, знаки, разметку, следы торможения. С другими участниками обмениваются контактами, данными удостоверений, полисов ОСАГО и автомобилей, фиксируют контакты свидетелей. Автомобили не убирают до завершения фиксации, кроме случаев, когда они блокируют движение, — тогда предварительно документируют их расположение.

Если в аварии участвовали две машины, у водителей есть ОСАГО, нет пострадавших и ущерб укладывается в лимит, допустимо оформление по европротоколу. При полном согласии сторон и наличии фото лимит выплаты достигает ₽400 тыс., при разногласиях — до ₽200 тыс., без фото на бумаге — до ₽100 тыс. Документы подают в страховую в течение пяти рабочих дней.