Регистратура в кармане: как записаться к врачу через чат-бот в MAX

Чат-бот «Денис», встроенный в мессенджер MAX, помогает жителям Подмосковья решать множество медицинских вопросов не выходя из дома. О возможностях цифрового помощника рассказали в пресс-службе Министерства здравоохранения Московской области.

Сервис позволяет записаться на очный прием к врачу или на телемедицинскую консультацию, продлить действие электронного рецепта на льготные лекарства, оформить необходимые справки, а также закрыть больничный лист.

По словам заместителя председателя правительства — министра здравоохранения региона Максима Забелина, востребованность сервиса у населения постоянно растет: всего с момента запуска чат-бота «Денис» в MAX к врачу с его помощью записались более 255 тыс. раз.

Чтобы воспользоваться услугами бота, достаточно перейти по ссылке и подтвердить согласие на обработку персональных данных. Для записи к специалисту потребуется ввести контактную информацию и номер полиса ОМС.

Обязательное условие — пациент должен быть прикреплен к одному из медучреждений Московской области. Чат-бот работает в связке с системой ЕМИАС, поэтому все действия, совершенные через «Дениса», автоматически отражаются в личном кабинете гражданина на региональном портале Госуслуг.