Это была ошибка: жителям Подмосковья объяснили, как добиться перерасчета за коммунальные услуги
По его словам, неправильные цифры в квитанциях на услуги ЖКХ могут появляться из-за ошибок при установке счетчиков, неправильном расчетном потреблении, а также из-за ошибок в расчетах самой управляющей компании.
«Если вы заподозрили, что цифры в квитанции на коммунальные услуги неправильные, необходимо обратиться в управляющую компанию или расчетный центр, чтобы узнать детализацию счета и разобраться в причинах высоких коммунальных платежей, произвести перерасчет», — рассказал эксперт корреспонденту Regions.
Если управляющая компания не может объяснить причины и не согласна пересмотреть счет, можно обратиться в Госжилинспекцию или прокуратуру. Обращение рассмотрят, по результатам проверки пришлют ответ.
«Когда человек видит признаки, по его мнению, незаконного использования ресурсов, можно обратиться в полицию или УК. Для проверки правильности расчетов и выявления возможных ошибок в квитанциях рекомендуется обратиться к независимым специалистам-экспертам, а также получить консультацию юриста, чтобы убедиться в своей правоте и иметь возможность защитить свои права перед управляющей компанией», — пояснил Осянин.
Нелишней, по его словам, была бы и проверка счетчиков на предмет их правильного функционирования и поверки. Иногда некорректные цифры могут быть вызваны именно неисправностью или недостоверностью данных такого оборудования.
«В любом случае, важно не оставаться в стороне и действовать, если возникли подозрения по поводу неправильных цифр в квитанции на коммунальные услуги. Опытные специалисты и юристы смогут помочь разобраться в ситуации и защитить интересы граждан», — добавил экономист.
Ранее в Подмосковье снизилось количество выездов аварийных групп на объекты ЖКХ.