Холодные батареи в Подмосковье: как коммунальщики ищут причину

В Подмосковье после основного этапа запуска отопления специалисты перешли к точечной работе по конкретным адресам. Об этом сообщило Министерство энергетики Московской области.

Речь идет об адресах, где нужна дополнительная настройка системы или устранение локальных сбоев.

«ЖКХ-Центр – основной ситуационно-аналитический центр, куда стекается информация по вопросам запуска отопления и работы коммунальной инфраструктуры из разных источников: от ресурсоснабжающих организаций, из Единой диспетчерской службы, обращений жителей, «Добродела» и других каналов. Получая сигнал, мы разбираем всю цепочку от источника до потребителя и определяем, на каком участке возникло отклонение. Наша задача – максимально быстро найти причину, подключить ответственных специалистов и восстановить нормальные параметры теплоснабжения», – пояснил руководитель ЖКХ-Центра МО Виктор Коновалов.

В текущем отопительном сезоне активно применяется телеметрия. Данные с датчиков на котельных обновляются каждые 15 минут. В анализе используются приборы учета в многоквартирных домах и других объектах. Если температура или давление выходят за установленные параметры, система автоматически сигнализирует диспетчеру и аналитику.

По словам Виктора Коновалова, такой мониторинг сокращает время между появлением отклонения и определением его причины. Он добавил, что информационная система позволяет практически сразу увидеть, поступает ли теплоноситель в конкретный дом и с какими показателями.

В ряде случаев отклонение удается заметить еще до того, как оно приведет к отключению теплоснабжения. Тогда специалисты могут сработать на опережение, и жители могут вообще не почувствовать изменения в работе системы.

Уже подано тепло в более 99,9% многоквартирных домов. Поступают точечные обращения по теплоснабжению. Сейчас вопросы по этим адресам специалисты ЖКХ-Центра отрабатывают совместно с профильными ведомствами, муниципалитетами, ресурсоснабжающими и управляющими организациями.

Выстроено взаимодействие с Минчистоты МО. Коллеги передают адреса, по которым поступают обращения жителей, а специалисты ЖКХ-Центра сопоставляют их с данными телеметрии и информацией о сбоях в системе теплоснабжения. Такая синхронизация позволяет быстрее сузить поиск причины и понять, на каком участке требуется вмешательство.

Система мониторинга продолжает развиваться: количество объектов, с которых данные поступают дистанционно, увеличивается, появляются данные с теплосчетчиков и приборов учета подпитки, а цифровой контроль постепенно становится частью ежедневной работы коммунальных служб региона.