logo
/новости Московской области9May
Картинка
/ Фото: медиасток.рф

Подъезд давно не убирали: куда жаловаться и сроки ответов

Депутат Колунов: с жалобой на уборку в подъезде надо обращаться в УК или ТСЖ
/Главная /ЖКХ и благоустройство
Автор текста:
Станислав Лопатин
/Главная /ЖКХ и благоустройство
Автор текста:
Станислав Лопатин
При возникновении сложностей с уборкой мест общего пользования в многоквартирном доме первым шагом должно стать обращение в управляющую организацию или товарищество собственников жилья. Об этом сообщил RT депутат Государственной Думы от Московской области Сергей Колунов.

Парламентарий напомнил, что каждый многоквартирный дом находится под управлением либо специализированной компании, либо ТСЖ, и жильцы ежемесячно вносят плату за содержание имущества, включая поддержание чистоты в подъездах.

«При возникновении проблем с уборкой начать стоит с устного обращения в УК или ТСЖ. Нельзя исключать человеческий фактор: ответственный за уборку сотрудник мог заболеть, сменщика не успели найти. Если же реакций на устные обращения нет, стоит подать заявление с требованием уделить внимание подъезду уже в письменном виде», — пояснил зампред комитета по строительству и ЖКХ.

По словам депутата, любая жалоба подлежит обязательной регистрации, а в дальнейшем УК обязана отчитаться перед заявителем о принятых мерах в течение трех дней с момента поступления обращения.

Если управляющая компания или ТСЖ систематически игнорируют претензии жильцов, следующим этапом может стать обращение в Государственную жилищную инспекцию по месту регистрации. Ответ от надзорного органа должен поступить в течение 30 дней. Если в ходе проверки подтвердится факт ненадлежащего исполнения обязательств, управляющей организации будет выписан штраф и выдано предписание об устранении выявленных нарушений, добавил Колунов.