Не отправляйте деньги обратно: чем может обернуться перевод от незнакомца

При ошибочном переводе денег необходимо как можно быстрее обратиться в свой банк и официально зарегистрировать обращение. Чем меньше времени прошло после отправки средств, тем выше вероятность, что финансовая организация сможет помочь с возвратом на техническом или процедурном уровне, рассказал RT депутат Госдумы Антон Немкин.

Парламентарий подчеркнул, что устной консультации со службой поддержки недостаточно: важно направить официальное заявление и сохранить подтверждение его подачи. К обращению стоит приложить чек или платежное поручение, выписку по счету, сведения об операции, переписку с получателем и ответ банка.

Если перевод уже исполнен и деньги поступили на счет другого человека, банк, как правило, не вправе списать их без согласия получателя. В такой ситуации основанием для возврата может стать статья 1102 Гражданского кодекса России о неосновательном обогащении. Как пояснил Немкин, сам факт поступления денег на счет не дает получателю права оставить их себе.

Если человек отказывается вернуть средства добровольно, отправитель может обратиться в суд. При этом ему потребуется доказать, что перевод был ошибочным, поэтому документы, подтверждающие обстоятельства операции, имеют принципиальное значение.

Немкин также предупредил об опасности неожиданных переводов от незнакомых людей. Если после поступления денег отправитель связывается по телефону или в сообщении и просит перечислить их на другие реквизиты, не следует делать это самостоятельно: такая просьба может быть частью мошеннической схемы.

Вместо этого депутат рекомендует уведомить свой банк и действовать по его официальным инструкциям. Последовательность действий и сохранение документов помогут подтвердить обстоятельства перевода и снизить риск участия в чужой мошеннической схеме.