Картинка — / Фото: REGIONS/Наталия Надточая

Названы профессии, которые потеряют актуальность через пять лет

Роскачество: спрос на кассиров и административный персонал снизится через 5 лет

/Главная /Экономика

Автор текста:

Станислав Лопатин

Сегодня 06:03

/Главная /Экономика

Автор текста:

Станислав Лопатин

Сегодня 06:03

Автоматизация в ближайшие пять лет сократит потребность в выполнении рутинных задач кассирами, операторами справочных служб, специалистами по обработке документов и административным персоналом. Об этом сообщила «Газете.ру» директор департамента организационного развития Роскачества Ирина Шульженко.

По словам эксперта, технологии возьмут на себя повторяющиеся операции, такие как ввод и сверка данных, ответы на типовые запросы, подготовку стандартных бумаг и базовую обработку информации. Изменения также затронут отдельные функции в маркетинге и других офисных направлениях, где преобладают однотипные действия.

«Более вероятным будет изменение содержания работы: привычные операции будут выполняться автоматически, а роль сотрудника сместится к проверке результата и решению нестандартных вопросов. При этом сама профессия не обязательно исчезает, меняется набор задач, а специалисту остается больше работы, требующей ответственности, коммуникации, принятия решений и оценки результата», — считает Шульженко.

Специалист рекомендовала работникам с высокой долей рутинных обязанностей уже сейчас осваивать цифровые инструменты и искусственный интеллект. Полная смена профессии при этом не требуется. Главное — научиться применять новые технологии в ежедневной деятельности и развивать компетенции, позволяющие отвечать за итоговый результат.